お問い合わせ

ご注文に関するお問い合わせ

商品の発送、ご注文内容の変更、キャンセルなど

【カスタマーサポート】

電話番号:03-6832-7670 (平日10:00-18:00 ※土日、祝祭日は受け付けておりません。)
Email:お問い合わせフォーム(土日・祝祭日も対応 10:00-18:00)
※お問い合わせ内容によっては回答までにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

商品に関するお問い合わせ

各商品の使用方法・保管方法など

下記のお問い合わせ先一覧に記載の各ブランドのお問い合わせ窓口まで直接お問い合わせください。

その他のお問い合わせ

会員登録・機能、メールマガジン、サイトについてなど

Email:support@cosme.com

  • お問い合わせをいただいてから1~3日程度でご返信いたします。
  • お問い合わせの前に「ショッピングガイド」をご一読くださいますようお願いいたします。