配送遅延・年末年始の休業につきまして

掲載日：2018年12月18日

お客様各位

平素は＠ｃｏｓｍｅ ｓｈｏｐｐｉｎｇをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
配送遅延、年末年始の休業について、ご案内いたします。

＜配送遅延につきまして＞

只今ご注文集中による影響で、商品発送に遅延が発生しております。
ご注文から発送までに通常よりも７〜10日程度お時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、既にご注文いただいておりますお客様につきましても
商品の入荷・出荷作業に大幅な遅延が発生しており、誠に申し訳ございません。

順次発送準備を進めて参りますので、
お届けまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


＜年末年始の休業につきまして＞

■ 配送休業日
2018年12月30日（日）〜2019年1月3日（木）・・・年末・年始休業日

なお、ご注文につきましては、休業期間中も通常通り承ります。

■ お問い合わせ休業日
・2018年12月30日（日）〜2019年1月3日（木）

※休業期間中にいただいたお問い合わせは2019年１月4日（金）より順次回答いたします。

＜年末年始の商品の配送につきまして＞

2018年12月21日（金）から2019年1月9日（水）の間にご注文いただいた商品につきましては、
メーカー様からの商品の入荷状況、また、道路状況・配送事情・ご注文の集中などにより
お届けまでに通常よりもお時間が必要となる場合がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんが、
何卒、よろしくお願い申し上げます。

株式会社コスメ・コム