@cosme SHOPPING PARTY
ゲラン_202404メテオリット先行予約

特定商取引法に基づく表記

販売主体についての表示

1. 会社名 ELGC株式会社
2. 住 所 東京都千代田区永田町二丁目11番1号
3. 電話番号 03-5251-3200
4. 代表者 代表者 代表取締役 社長 スーザン フォックス

販売条件等についての表示

1. 販売価格
 該当頁において商品ごとに販売価格(消費税含む。)を表示しております。

2. 販売価格以外のお客様負担金額
(1) 送料
  1回のお買い上げ商品代金が5,500円(税込)未満の場合は、全国一律通常540円。
  1回のお買い上げ商品代金が5,500円(税込)以上の場合は、送料を無料とさせていただきます。
  なお、配送は日本国内に限らせて頂きます。
(2) 代金引換手数料(佐川急便e-コレクト)  330円
(3) NP後払い手数料(コンビニ・銀行・郵便局) 200円

3. 代金支払方法
 クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース)、代金引換、NP後払い、およびポイントでのお支払いをご利用頂けます。

4. 代金支払時期
(1) クレジットカードによるお支払いの場合 同カード決済日
(2) 代金引換をご利用の場合
  商品をお届けの際に、直接、宅配便(佐川急便)のドライバーに代金をお支払い下さい。
(3) NP後払いによるお支払いの場合
  商品の発送後にお送りする請求書にてコンビニ決済・銀行振込・郵便振替のいずれかの方法で代金をお支払いください。
(4) ポイントによるお支払いの場合     ポイント利用時

5. 商品の引渡時期
 ご注文確認後、またはクレジットカード利用の承認が下りた後、通常、5営業日以内に発送いたします。何らかの理由により、発送が遅れる場合は、別途個別に連絡させていただきます。日時指定のご希望も承りますが、天候状況や道路状況、在庫状況やお住まいの地域などにより、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。

6. 購入上限額・数量
 クレジットカードでお支払いただく場合、または代金引換をご利用の場合の購入上限額総額:1回の注文につき75,000円(税抜)以内、1商品あたり3個まで。

返品条件等についての表示

1. キャンセル
(1)「@cosme shopping」のサイトのメンバー登録をされている方は「マイストア/購入履歴」にて、 注文状況が「ご注文を承りました」または「ご注文を確定いたしました」と表示されている場合、〔注文キャンセル〕よりキャンセルを行っていただけます。ステータスが「発送準備中です」と表示されている場合、商品のお取り寄せ・配送の手配が進んでおりますので、キャンセルを承ることができません。
(2)「@cosme shopping」のサイトのメンバー登録をされていない方は、下記お問い合わせ窓口(@cosme shoppingカスタマーサポート)にご連絡ください。お問い合わせいただいた時点でまだ発送準備を開始していない場合は、ご本人確認の上キャンセル手続を承ります。ただし、お問い合わせいただいた時点で既に発送準備中または発送済みの場合は、ご注文のキャンセルは承ることができません。一旦商品をお受取いただき、必要に応じて「返品」をご利用ください。

2. 返品・交換
(1) 原則として商品の返品・交換には応じられません。
(2) 例外的に、商品到着後10日以内に限り(以下「返品期間」といいます。)、本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、ご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合には返品・交換を承ります。また、本サイトで購入された商品であって、選択されたお支払い方法が代金引換またはクレジットカードでの支払いのいずれかの場合に限り、未使用かつ未開封の商品の返品(以下「お客様のご都合による返品」)については、返品のみ承ります。但し、上記返品期間内であっても、開封後の商品、及び、お客様の責任により破損または汚損した製品については、返品・交換には応じられませんので、ご了承下さい。また、返品期間を過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合もありますのでご了承ください。
(3) 返品される場合、商品が配送されたのと同様の状態でご返送下さい。セット商品については、セット商品の形状のままでのみ承ります。また、限定商品をご購入され、上記理由により交換を希望される場合であっても、数量に限りがあるためご用意できない場合もありますのでご了承ください。
(4) 商品の返品または交換をご希望の場合、お手数ですが、必ず、@cosme shoppingカスタマーサポートまでご連絡ください。 ご連絡いただいた際に、返品・交換のお手続きの詳細についてご案内いたします。

■ご注文に関するお問い合わせ
(商品の発送、ご注文内容の変更、キャンセルなど)

【@cosme shoppingカスタマーサポート】
電話番号:03-6832-7670 (平日10:00-18:00 土日、祝祭日は受け付けておりません。)
Email:support@cosme.com (土日、祝祭日も対応)


■商品に関するお問い合わせ
(各商品の使用方法・保管方法など)

【M・A・C オンラインお問い合わせ窓口 】
0120-950-113 (営業時間:10:00 〜 17:00)


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