ディオール_DIOR DAY2024

ウエラトーン2+1クリーム自主回収のおしらせ

掲載日:2018年11月21日
お客様各位

平素より@cosme shoppingをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、HFCプレステージジャパン合同会社の「ウエラトーン2+1クリームタイプ」のにつきまして、
一部の製品に不具合があることが判明したため、メーカーより回収のお知らせがございました。

B剤のチューブが膨張しており、チューブの内圧が高まっているため
キャップを開けた時に中味が一部流れ出る可能性があるとのことでございます。

なお、対象商品をご使用いただいても安全性・染毛効果に問題はございませんが、
メーカーにて回収をさせて頂きますので、下記へ記載の【お問い合わせ窓口】まで
ご連絡をお願いいたします。


■対象商品

・ウエラトーン2+1 クリームタイプ 5G
JANコード :4056800250974 ロット番号 :8248309000

・ウエラトーン2+1 クリームタイプ 6G
JANコード :4056800250981 ロット番号 :8250309000

・ウエラトーン2+1 クリームタイプ 7G
JANコード :4056800250950 ロット番号 :8192309000
JANコード :4056800250950 ロット番号 :8196309000

・ウエラトーン2+1 クリームタイプ 5GM
JANコード :4056800251124 ロット番号 :8184309000

・ウエラトーン2+1 クリームタイプ 6GM
JANコード :4056800251001 ロット番号 :8192309000

・ウエラトーン2+1 クリームタイプ 7GM
JANコード :4056800251018 ロット番号 :8242309000

・ウエラトーン2+1 クリームタイプ 8GM
JANコード :4056800251025 ロット番号 :8192309000

・ウエラトーン2+1 クリームタイプ 8CB
JANコード :4056800251063 ロット番号 :8196309000

・ウエラトーン2+1 クリームタイプ 5B
JANコード :4056800251131 ロット番号 :8192309000

・ウエラトーン2+1 クリームタイプ 7OB
JANコード :4056800250936 ロット番号 :8192309000

※なお、ウエラトーン2+1クリームその他ロット商品、
ウエラトーン2+1分け目フェイスライン用、ウエラトーンハイテックに関しては
不具合がないことを確認しております。


■お問い合わせ窓口

HFCプレステージジャパン合同会社 お客様相談室

フリーダイヤル :0120−308168
受付時間 :9:15−17:00 <土・日・祝日を除く>


お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


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