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イプサ アイリシェイパー自主回収のおしらせ

掲載日:2019年6月6日
お客様各位

平素は@cosme shoppingをご利用いただきありがとうございます。

この度、株式会社イプサの「イプサ アイリシェイパー」につきまして、
商品のケース側面成分表示の一部に誤りがあることが判明いたしましたため、
メーカーから回収のお知らせがございました。

商品のご使用は、品質や安全性には問題ございませんが
自主回収を行うとのことでございます。

対象商品に関しましてはメーカーにて回収をさせて頂きますので、お手数ではございますが、
下記へ記載させていただいております【イプサ アイリシェイパー 回収窓口】まで
ご連絡をお願いいたします。


■対象商品

・イプサ アイリシェイパー 01
JANコード :4931449431246 製造記号 :7200Xa, 7292Aa, 7320Aa, 7345Aa, 8065AK, 8085BK,8104BK, 8104CK, 8141DK、8199DK

・イプサ アイリシェイパー 02
JANコード :4931449431253 製造記号 :7200Xa, 7292Aa, 7320Aa, 7345Aa, 8064AK, 8085BK, 8104BK, 8148CK, 8199CK

・イプサ アイリシェイパー 03
JANコード :4931449431260 製造記号 :7207Aa, 7207Xa, 7292Aa, 7321Aa, 7345Aa, 8065AK, 8065BK, 8085CK, 8106CK, 8150DK

・イプサ アイリシェイパー 04
JANコード :4931449431277 製造記号 :7200Xa, 7292Aa, 7321Aa, 7345Aa, 8064AK, 8085BK,8106BK, 8150CK, 8199CK


■イプサ アイリシェイパー 回収窓口

インターネット(パソコン・スマートフォン等)
商品回収・返金の業務を委託するJPメディアダイレクトのサイトへつながります
URL:https://www.customer-front.jp/form/pub/cs_front/ipsa?id=190201
受付時間 : 24時間


■フリーダイヤル 0120-523-543

受付時間 : 10:00〜17:00(土・日・祝日を除く)

*お客さまからいただいた個人情報は、商品回収・返金業務の業務委託先がお預かりし、
返金手続き以外の目的で使用いたしません。
返金手続きが終了後、業務委託先にて、責任を持って廃棄いたします。

*フリーダイヤルはお待たせする場合がございますので、
インターネットからのご連絡をおすすめいたします。

*イプサの店頭での対象商品のお預かり、ご返金の対応は行っておりませんので、
何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。



お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。




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