【お知らせ】 GW期間について | 仮想待合室導入のお知らせ
お客様各位
平素は@cosme SHOPPINGをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
@cosme Beauty Dayが、大好評の中12月4日(金)午前1時59分をもって終了となりました!
ご注文商品の発送につきましては、1日でも早く商品をお届けできるよう発送準備を進めておりますが、
@cosme Beauty Dayの開催に伴い、お荷物の量が大幅に増加しており、
ご注文から発送までに通常よりもお日にちをいただいております。
■発送の目安
・在庫がある場合:3日〜7日
・お取り寄せ商品の場合:3日〜20日
また、弊社より配送会社への引き渡しを行った後につきましても、
弊社から配送会社へのお荷物のお引き渡し数の増加により、
配送会社にて「集荷」の状況のまま、2〜3日輸送されない場合がございます。
商品の発送の遅れにより、多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
<返品処理について>
ご注文集中による影響で、商品の発送業務を優先させていただいております。
ご返品いただきました商品の返品処理について、通常よりもお時間をいただく可能性がございます。
順次、返品処理を進めて参りますので、予めご了承くださいませ。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
今後とも@cosme SHOPPINGをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
株式会社コスメ・コム