掲載日:2026年5月13日
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、6月1日(月) 12:00 ~ 6月7日(日) 15:59までの7日間、「@cosme SPECIAL WEEK 2026」を開催いたします!
ポイントバックや限定アイテム、サンプルプレゼントなど様々な企画をご用意しております。
開催期間中に、スムーズにお買い物をお楽しみいただくために、以下の事項のご確認をお願いいたします。
1. ご登録情報の事前確認・変更のお願い
開催中は、非常に多くのお問い合わせをいただいており、
通常よりもご案内までにお時間をいただいております。
スムーズにお買い物をお楽しみいただくためにも、事前にご登録情報のご確認をお願いいたします。
ご登録情報の確認・変更は下記ページより可能です。
※ログインが必要です。
※認証コードによる認証が必要です。
●メールアドレスのご変更はこちら
https://auth.cosme.net/l/top
●住所・氏名・電話番号のご変更はこちら
https://auth.cosme.net/l/userinfo
なお、すでにメールアドレスを変更してしまったなどの理由により、
「認証コード受け取れない・届かない」という場合には、
カスタマーサポートにて、登録情報の変更をさせていただきます。
ご本人様確認を行ったうえで対応させていただいておりますので、
お手数をおかけいたしますが、以下よりご連絡いただけますと幸いです。
●登録情報変更 申請フォーム
https://mds3174.maildealer.jp/f.php?c=12&s=6cbb
2. 商品の発送・配送指定について
ご注文の集中により、商品の入荷および発送に通常よりお時間をいただく見込みです。
また、配送指定日のご希望に添えない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
■@cosme SPECIAL WEEK期間中のご注文発送目安
・在庫がある場合:3~10日
・お取り寄せ商品の場合:7~20日
※ご注文集中の影響で、@cosme SPECIAL WEEK終了後も
商品の入荷および発送に通常よりお時間をいただく場合がございます。
1日でも早く商品をお届けできるよう発送準備を進めておりますので
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■6月の返品処理について
ご注文集中による影響で、商品の発送業務を優先させていただいております。
ご返品いただきました商品の返品処理について、通常よりもお時間をいただく可能性がございます。
順次、返品処理を進めて参りますので、予めご了承くださいませ。
今後とも@cosme SHOPPINGをよろしくお願いいたします。
株式会社アイスタイルリテール