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「発送完了メール」重複送信のお詫び

掲載日:2026年6月3日

お客様各位

いつも@cosme SHOPPINGをご利用いただき、ありがとうございます。

一部の方において同じ注文番号の発送完了メールが
重複して複数件送信となっていることが判明いたしました。

ご混乱をお招きいたしましたことお詫び申し上げます。

なお、発送完了メールを複数件受信していても、
同じご注文番号の場合、1個のみのお届けとなりますのでご安心ください。

この度は弊社の対応不備により、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、確認の徹底に努めてまいる所存です。

よろしくお願いいたします。

株式会社アイスタイルリテール