【重要】システムメンテナンスに伴う一部決済機能の一時停止・遅延のお知らせ

お客様各位

平素は@cosme SHOPPINGをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当サイトが利用しております決済システムのメンテナンス実施に伴い、
下記の日程において一部の決済機能に処理遅延および一時的なご利用制限が発生いたします。

お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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■ メンテナンス日時
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【1】 2026年9月16日(水) 午前0:30 ～ 午前10:30
【2】 2026年9月17日(木) 午前1:00 ～ 午前5:00
※メンテナンス終了時刻は作業の進行状況により、予告なく延長または
　 早期終了する場合がございます。

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■ 対象となる決済方法
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・クレジットカード決済
・PayPay
・d払い

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■ お客様への影響
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【1】9月16日(水) 0:30 ～ 10:30 の影響
上記時間帯において、数秒程度の処理遅延が数回発生する可能性がございます。

【2】9月17日(木) 1:00 ～ 05:00 の影響
上記時間帯において、複数回の処理遅延や一時的な通信断（瞬断）が発生し、
対象の決済方法がご利用いただけない場合がございます。

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■ エラーが発生した場合について
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メンテナンス時間中にエラーが発生した場合、以下のメッセージが表示されることがございます。

＜表示メッセージ＞
「大変申し訳ありません｡
只今大変混みあっております為､処理を行う事が出来ません｡
ご購入サイトに戻り、ご購入状況を確認の上、操作いただきますようよろしくお願いいたします。」

万が一エラーが表示された場合は、お手数ですが時間をおいて再度お試しいただくか、
メンテナンス時間外にてお手続きをお願い申し上げます。

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お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも@cosme SHOPPINGをよろしくお願いいたします。

株式会社アイスタイルリテール