ご利用環境について

ご利用にいただくにあたり、なるべく様々な環境で動作するよう心がけておりますが、下記のOS/ブラウザ以外で発生したエラーなどにつきましては、サポートをお受けすることができない場合があります。
予めご了承ください。

PC(推奨ブラウザ)

【Windows】
Microsoft Edge 最新環境、Google Chrome 最新環境、Firefox 最新環境

【mac】
Safari 最新環境
※ブラウザの設定は Cookie、JavaScript、SSL を全て有効に設定にしてください。
※ご利用のブラウザによっては、一部ご利用になれない機能もございます。
※Microsoft社のInternet Explorerサポート終了に伴い、2021年10月11日をもって＠cosmeにおけるInternet Explorer 11は推奨外となります。
一部のサービスを除き、ご利用の際に「正常に動作しない」「表示されない」などの問題が発生する可能性がございますので、上記の推奨ブラウザでのご利用をお願いいたします。

スマートフォン

【Android】
NTT docomo、au、SoftBankのいずれかより発売されているAndroid OS 10.x.x以上の端末
※推奨ブラウザはGoogle Chrome

【iPhone】
NTT docomo、au、SoftBankのいずれかより発売されているiOS 15.x.x以上の端末
※推奨ブラウザはSafari

アプリ

【Android】
NTT docomo、au、SoftBankのいずれかより発売されているAndroid OS 10.x.x以上の端末

【iPhone】
NTT docomo、au、SoftBankのいずれかより発売されているiOS 15.x.x以上の端末

※国内で発売された端末以外からのご利用は推奨しておりません。
※タブレット端末からのご利用は推奨しておりません。
※ご利用のブラウザによっては、一部ご利用になれない機能もございます。